আমরা জানি কোন জিনিসগুলো নিয়ে প্রশ্ন আসে বেশি
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম প্রশ্ন আসে — মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন হবে নাকি ইমেইল লাগবে। আমরা OTP পাঠাই আপনার ফোনে, সেটা এন্টার করলেই প্রবেশ হয়ে যায়। দ্বিতীয় যে প্রশ্ন আসে তা হলো পেমেন্ট — bKash, Nagad আর Rocket এর মধ্যে কোনটা দ্রুত। তিনটাই দ্রুত, তবে আপনার নিজের ওয়ালেটে যেটা সচল আছে সেটা দিয়ে পাঠালে মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। তৃতীয় বড় প্রশ্ন
উত্তোলন নিয়ে — আমরা আইডি যাচাই করি প্রথমবার যখন টাকা তুলবেন, এর পর থেকে একই ওয়ালেটে পাঠানো হলে আর দেরি হয় না। চতুর্থত, লাইভ টেবিল খুললে স্ট্রিম লোড হতে কত সময়? মোবাইল ডেটাতে ৩-৫ সেকেন্ড, ব্রডব্যান্ডে তার চেয়ে কম। পঞ্চম প্রশ্ন সাপোর্ট নিয়ে — আমাদের চ্যাট সারাদিন খোলা থাকে, ইংরেজি আর বাংলা দুটোতেই উত্তর পাবেন। এই পাঁচটা বিষয় ক্লিয়ার থাকলে বাকি পথটা
মসৃণ, তাই এই পেজে আমরা এগুলো ধাপে ধাপে লিখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় ফিরে এসে দেখতে পারেন।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad দিয়ে জমা
- Rocket দিয়ে জমা